Помощь

Помощь и Поддержка Делика-Групп

В Делика-Групп мы стремимся обеспечить нашим клиентам максимально комфортный опыт взаимодействия с нашими услугами лазерной гравировки. Если у вас возникли вопросы, сложности или вы нуждаетесь в дополнительной информации, пожалуйста, воспользуйтесь представленными ниже ресурсами или свяжитесь с нами напрямую.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Здесь вы найдете ответы на наиболее распространенные вопросы наших клиентов:

• Какие материалы вы гравируете? Мы работаем с широким спектром материалов, включая металлы (сталь, алюминий, латунь, медь), дерево, кожу, пластик, стекло и камень. Для некоторых материалов могут применяться особые технологии обработки, которые мы обсудим с вами индивидуально.
• Каков минимальный заказ? Минимальный заказ составляет 1 изделие. Однако, для больших объемов заказов мы предлагаем специальные скидки и условия сотрудничества.
• Сколько времени занимает гравировка? Срок выполнения заказа зависит от сложности проекта и объема работы. Обычно он составляет от 1 до 5 рабочих дней, но мы всегда стараемся выполнить заказ как можно быстрее. Для срочных заказов свяжитесь с нами, и мы обсудим возможности.
• Как подготовить макет для гравировки? Мы принимаем макеты в форматах .ai, .eps, .cdr, .pdf, .svg. Рекомендуем использовать векторную графику для достижения наилучшего результата. Если у вас нет готового макета, наши дизайнеры помогут вам с его созданием. Мы предоставляем бесплатную консультацию по подготовке макетов.
• Какие методы оплаты вы принимаете? Мы принимаем оплату наличными, банковскими картами, а также безналичный расчет для юридических лиц. Подробности уточняйте у менеджера.
• Гарантируете ли вы качество? Да, мы гарантируем высокое качество гравировки. Если вас что-то не устроит, мы готовы исправить недочеты или вернуть деньги.
• Как узнать стоимость гравировки? Стоимость гравировки зависит от нескольких факторов: размера изделия, сложности рисунка, используемого материала и сроков выполнения. Для расчета стоимости отправьте нам запрос с описанием вашего заказа и необходимыми файлами.
• Что делать, если у меня возникли проблемы с заказом? Если у вас возникли какие-либо проблемы с заказом, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанным контактам, и мы поможем вам решить их в кратчайшие сроки. Мы ценим каждого клиента и стремимся к полному удовлетворению ваших потребностей.

Цены на услуги лазерной гравировки

Ниже приведены среднерыночные цены на некоторые из наших услуг. Итоговая стоимость вашего проекта будет рассчитана индивидуально после уточнения всех деталей.

1. Гравировка на металлических изделиях: от 500 рублей за изделие (цена зависит от размера и сложности).
2. Гравировка на деревянных изделиях: от 300 рублей за изделие (цена зависит от размера и сложности).
3. Гравировка на стеклянных изделиях: от 400 рублей за изделие (цена зависит от размера и сложности).
4. Гравировка на коже: от 200 рублей за изделие (цена зависит от размера и сложности).
5. Разработка макета: от 1000 рублей (цена зависит от сложности макета).
6. Срочное выполнение заказа: доплата 50% от стоимости заказа.

Обратите внимание, что приведенные цены являются ориентировочными. Для получения точного расчета стоимости вашего проекта, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Как связаться с нами

Вы можете связаться с нами несколькими способами:

• Позвоните нам по телефону: Наши специалисты с удовольствием ответят на все ваши вопросы и помогут с оформлением заказа.
• Напишите нам письмо: [email protected] Мы оперативно ответим на ваши письма и предоставим всю необходимую информацию.
• Оставьте заявку на нашем сайте: delika-group.ru Заполните форму на сайте, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Примеры наших работ

Мы гордимся качеством нашей работы и предлагаем вам ознакомиться с примерами наших проектов:

• Гравировка логотипа на металлической ручке: Мы выполнили высокоточную гравировку логотипа компании “Альянс” на эксклюзивных металлических ручках. Клиент остался доволен качеством и скоростью выполнения заказа.
• Гравировка имен на свадебных бокалах: Для молодой пары мы выполнили изящную гравировку имен и даты свадьбы на хрустальных бокалах. Результат превзошел все ожидания.
• Гравировка сложного рисунка на деревянной шкатулке: Мы с успехом справились с гравировкой детализированного рисунка на деревянной шкатулке, демонстрируя высокую точность и аккуратность нашей работы.
• Гравировка персонализированных подарков для корпоративного мероприятия: Мы подготовили и выполнили гравировку на большом количестве сувенирной продукции для крупной корпорации, обеспечив высокое качество и соблюдение сроков.
• Гравировка поздравительной надписи на кожаном портмоне: Мы выполнили изящную гравировку поздравительной надписи на эксклюзивном кожаном портмоне, что сделало подарок еще более ценным и запоминающимся.

Это лишь малая часть наших работ. Мы постоянно совершенствуем наши навыки и расширяем спектр услуг, чтобы удовлетворить все ваши потребности.

Отзывы наших клиентов

Мы ценим мнение наших клиентов и постоянно работаем над улучшением качества наших услуг. Вот несколько отзывов, которые мы получили:

• “Заказывал гравировку на серебряной ложке для подарка. Качество работы отличное, все выполнено быстро и аккуратно. Спасибо!” – Иван Петров
• “Очень доволен качеством гравировки на деревянной доске. Рисунок получился четким и красивым. Буду рекомендовать вашу компанию друзьям.” – Анна Сидорова
• “Заказывали гравировку логотипа на большом количестве ручек. Все было выполнено в срок и без нареканий. Спасибо за профессионализм!” – Компания “Рост”
• “Отличная работа! Быстро, качественно и по адекватной цене. Рекомендую!” – Сергей Иванов
• “Обратилась в компанию “Делика-Групп” за гравировкой на стеклянных бокалах. Результатом очень довольна! Рекомендую!” – Ольга Кузнецова

Мы постоянно развиваемся и стремимся к совершенству. Ваше мнение очень важно для нас! Оставляйте свои отзывы и предложения, и мы сделаем все возможное, чтобы улучшить наши услуги.

Обращайтесь в Делика-Групп – мы сделаем ваши изделия неповторимыми!